Шиншилла очень популярна, благодаря своему обаянию, общительности, любопытству и няшности. В уходе они не очень привередливы, они не имеют запаха и очень чистоплотны. Шиншилла имеет уникальный мех – из одной луковицы растет до 60 волосков. У них не сложная диета, долгая (до 20 лет) жизнь и очень привлекательный внешний вид. Половозрелого возраста они достигают в около 7-8 месяцев. Они довольно смекалистые, умные зверьки. Выше написанное их хорошего, теперь о плохом (нюансы и сложности): шиншилла должна жить в большой, просторной клетке 80*80*50см с несколькими деревянными полками на разной высоте и деревянным домиком, в котором зверек будет отдыхать. 
Также в клетке должны быть кормушка для корма — гранулята, камень для сточки постоянно растущих зубов и всё время висеть поилка с чистой водой. Купаются шиншиллы в специальном песке, для этого в клетку пару раз в неделю необходимо ставить емкость с
песком. Качество меха напрямую зависит от принятия песочных ванн. Рацион питания состоит из основного гранулята, сена и сушеных травок, которые шиншилла охотно поедает держа двумя передними лапками. Важно кормить шиншиллу правильным кормом сделанным специально для них. Если в природе шаншиллы не употребляют воды, то в домашних условиях постоянное наличие воды необходимо. Можно кормить шиншилл следующими смесями:
- основная смесь, состоящая из 50% пшеничных отрубей, 25% свежей проросшей пшеницы, 5% костной муки, 10% сухих дрожжей и 5% муки грубого помола из льняного семени;
- зерновая смесь, состоящая из 25% ячменя, 25% пшеницы, 25% овса, 20% овсяных хлопьев и 5% сухого обезжиренного молока.
Оптимальная температура для выращивания шиншиллок 14-18С. Животные не переносят сквозняков и прямых солнечных лучей. Первое желание, которое возникает при виде шиншиллы — хочется подержать эту милаху на руках, потискать, погладить, но редкие шиншиллы любят такого рода нежности. Ведь эти зверьки индивидуалисты. Одни смогут с Вами поиграть, а другие, которых большинство, не проявят к Вам интереса и будут вредничать.
Шиншилл можно содержать по одиночке или в паре, иногда тройками (начинающим не рекомендуется – много подводных камней). Чем больше шиншилл в клетке, тем просторнее она должна быть. Если вы решили завести пару или тройку шиншилл, то всегда имейте запасную клетку, потому как может возникнуть необходимость рассадить семью. С содержание двух самцов в одной клетке могут возникнуть проблемы – после полового созревания они могут начать конфликтовать друг с другом, что может привести к смерти одного из них.
